안녕하세요. 위닝폰 회원님 :)

5월의 마무리는 잘 하고 계신가요?

아직 이른아침과 저녁으로는 쌀쌀한 날씨이지만

낮시간에는 여름으로 느껴질만큼 더운 요즘입니다.

6월부터는 저희 강사님들이 계신 필리핀에 본격적인 우기철이 시작됩니다.

6월이 되기까지는 아직 며칠 남았지만, 현지에는 벌써 비가 내리고 있다고 합니다.

이 시기에는 태풍도 함께 올 수 있어 미리 회원님들께 안내 및 양해 부탁 말씀 드립니다.

우기가 시작되면 전화연결 상태가 고르지 않을 수 있으며 정전이 발생할 수 있습니다.

정전이 발생할 경우,

강사님들이 근무하고 계신 센터의 발전기를 가동해 다시 수업 재개에 들어갑니다.

다만, 다시 정상적인 수업재개까지 5~10분 정도 소요가 됩니다.

정전으로 인해 통화가 종료되었을 경우,

강사님들께서 바로 다음 타임에 수업이 없으시다면

5~10분 후에 다시 통화를 시도하실 것입니다.

다시 진행되지 않은 수업에 대해서는 휴강 처리 도와드리겠습니다.

이 점 회원님들의 넓은 아량으로 양해 부탁 드립니다.

회원님의 말씀에 귀기울이고 보다 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다.

감사합니다. :)